為了更好地提供政府信息公開服務(wù)，方便公民、法人和其它組織依法獲取大同市云州區(qū)行政審批服務(wù)管理局的政府信息，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》《山西省人民政府信息公開條例》，制定本指南。

大同市云州區(qū)行政審批服務(wù)管理局信息公開采取主動公開和依申請公開兩種方式。

一、主動公開

（一）公開范圍

云州區(qū)行政審批服務(wù)管理局主動公開本機關(guān)的非涉密信息，包括：組織機構(gòu)、職能設(shè)置及內(nèi)設(shè)機構(gòu)信息、工作年報及《條例》和國家有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)主動公開的其他政府信息。

公民、法人和其他組織可以在大同市云州區(qū)政府網(wǎng)站上查詢。

（二）公開方式

對于主動公開信息，主要通過統(tǒng)一的大同市云州區(qū)政府網(wǎng)（http：//www．yunzhou．gov．cn/）開設(shè)的行政審批服務(wù)管理局的欄目平臺公開。

（三）公開時限

屬于主動公開范圍的政府信息，本機關(guān)將在第一時間內(nèi)予以公開。因特殊原因不能及時公開的，最晚將在自該政府信息形式形成或者變更之日起20個工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對政府信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

二、依申請公開

公民、法人和其他組織需要本機關(guān)主動公開以外的政府信息，可以按程序向本機關(guān)申請獲取。本機關(guān)依申請?zhí)峁┬畔r，根據(jù)掌握該信息的實際狀態(tài)進行提供，不對信息進行加工、統(tǒng)計、研究、分析或做其他處理。

（一）受理機構(gòu)

本局機關(guān)政務(wù)改革管理股（政策法規(guī)股）受理政府信息公開申請。

（二）提出申請

向本機關(guān)提出政府信息公開申請的，須填寫《大同市云州區(qū)行政審批服務(wù)管理局信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》）?！渡暾埍怼吩谑芾頇C構(gòu)領(lǐng)取或在政府門戶網(wǎng)站上下載，復(fù)制有效。

為了提高處理申請的效率，申請人對所需信息的描述應(yīng)盡量詳細(xì)、明確。若有可能，請?zhí)峁┰撔畔⒌臉?biāo)題、發(fā)布時間、發(fā)文字號或者其他有助于確定該信息的提示。

公民、法人和其他組織可以選擇下述兩種形式提出：

1．現(xiàn)場申請。申請人可以到大同市云州區(qū)行政審批服務(wù)管理局，書面填寫《申請表》，提出申請。采用書面形式確有困難的，申請人可以口頭提出，由本機關(guān)代為填寫政府信息公開申請。

2．書面申請。申請人填寫《申請表》后，可以通過傳真、信函方式提出申請，通過信函方式申請的，應(yīng)在信封左下角注明“政府信息公開申請”的字樣。申請人如申請獲取與自身相關(guān)的政府信息的，應(yīng)當(dāng)持有效身份證件，當(dāng)面提交書面申請。

本機關(guān)不直接受理通過電話方式提出的申請，但申請人可以通過電話咨詢相應(yīng)的服務(wù)業(yè)務(wù)。

（三）申請?zhí)幚?/span>

本機關(guān)收到申請后，將從形式上對申請的要件是否完備進行審查，對于要件不完備的申請予以退回，并要求申請人補正。

本機關(guān)根據(jù)收到申請的先后次序來處理申請，能夠當(dāng)場答復(fù)的，將當(dāng)場予以答復(fù)。不能當(dāng)場答復(fù)的，將自收到申請之日起15個工作日內(nèi)予以答復(fù)；因特殊原因，需延長答復(fù)期限的，本機關(guān)將報主管領(lǐng)導(dǎo)同意并告知申請人，延長答復(fù)的期限最長不超過15個工作日。申請公開的政府信息涉及第三方權(quán)益的，本機關(guān)將征求第三方的意見，征求第三方意見所需時間不計算在期限內(nèi)。

對申請公開的政府信息，本機關(guān)據(jù)下列情況分別答復(fù)：

1．申請公開的政府信息屬于公開范圍的，將向申請人提供該政府信息或告知申請人獲取方式和途徑；

2．申請公開的政府信息屬于公開范圍的，但其中含有不應(yīng)當(dāng)公開內(nèi)容的，如能夠作區(qū)分處理，將向申請人提供可以公開的政府信息或告知申請人獲取方式和途徑；如不能夠作區(qū)分處理，將告知申請人并說明理由；

3．申請公開的政府信息屬于不予公開范圍的，將告知申請人并說明理由；

4．申請公開的政府信息屬于依法非本機關(guān)公開范圍的，將告知申請人，對能夠確定該政府信息的公開機關(guān)的，將告知申請人該機關(guān)的名稱和聯(lián)系方式；

5．申請公示的政府信息不存在的，將告知申請人；

6．單件申請中同時提出幾項獨立請求的，本機關(guān)將全部處理完畢后統(tǒng)一答復(fù)。鑒于針對不同請求的答復(fù)可能不同，為提高處理效率，建議申請人就不同請求分別申請。

（四）收費標(biāo)準(zhǔn)及減免規(guī)定

本局依申請?zhí)峁┱畔?，除可以按照國?wù)院價格主管部門和國務(wù)院財政部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取檢索、復(fù)制、郵寄等成本費用外，不收取其他費用。申請公開信息的公民確有經(jīng)濟困難的，經(jīng)本人申請、信息公開工作機構(gòu)負(fù)責(zé)人審核同意，可以減免相關(guān)費用。

（五）申請公開信息的公民存在閱讀困難或者視聽障礙的，本單位應(yīng)當(dāng)為其提供必要的幫助。

三、監(jiān)督方式

公民、法人或其他組織認(rèn)為本機關(guān)在政府信息公開工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以向上一級行政機關(guān)或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報，也可以依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟。

舉報電話：0352－8012527

郵政編碼：037300

通信地址：大同市云州區(qū)東街11號政府三樓

接待投訴時間：正常工作日

附件：大同市云州區(qū)行政審批服務(wù)管理局政府信息公開申請表.doc